随着疫情的蔓延，快递派送也受到了很大的影响。近日，一则“2月7日起邮政公司、顺丰、京东停止快递派送”的消息开始传得沸沸扬扬。新快报记者从相关企业了解到，上述消息不实，三家企业春节假期期间并不停运。目前多个快递企业运转正常，下周一起快递企业将逐步恢复全网运行。
据广东省邮政管理局的消费提示，根据疫情控制变化，2月3日起中通、圆通、申通、韵达等部分企业开始恢复运营，全行业将于2月10日后逐步有序恢复全网运行。邮政、顺丰、京东、德邦等寄递企业将在优先派送防疫类邮件、快件的同时，全力保障生活类物资配送。但省内防控地方的邮件、快件可能出现短暂的延误情况。
圆通速递向新快报记者表示，目前最优先配送的是运往武汉地区的医用口罩、消毒液等防疫类快件。圆通速递已开通境内救援物资运输绿色通道，在其美国、澳洲、荷兰等圆通国际旗下多个境外办事处也正受理海外支援物资的捐赠和免费运送。
京东物流向新快报记者表示，防疫类快件和生活类物资目前均正常配送，消费者无需担心。顺丰速运则表示，快件特别是防疫类快件的派送主要是根据当地政府的疫情要求进行的。目前圆通快递、联邦快递等多个快递企业优先考虑疫情防控需求，但生活类物资并未停运，企业运力正在逐步恢复正常。
在快件派送速度方面，广州市天河区某圆通速递网点的快递员告诉新快报记者，由于目前广州地区快递派送量较小，派件时间一般不会延迟。但由于防疫期间不少快件不能投放入小区和公司，派送速度有所放缓。有中通快递员表示，虽然派送速度放缓，但网点已陆续安排快递员上班，2月10日后运力将基本恢复。
对于病毒通过邮件、快件传播的风险，广东省邮政管理局表示风险极低，疫情期间消费者仍可正常接受邮件、快件。若收件地址已采取防疫防护隔离措施，可协商快递员通过智能快件箱柜投放。
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