◎朱昌俊

1月11日，一名高知孕妇在北医三院经抢救无效死亡。因为先后三份官方声明的出现，事件迅速在网上发酵。先是死者单位中科院理化技术研究所发函，请求医院给出一份真实、完整的调查结论；紧接着，北医三院回应事件经过，并指出死者家属打砸物品，追打医务人员，严重扰乱医疗秩序；至16日，中国医师协会发布声明力挺院方，质疑中科院理化所发声明的程序合理性。

在“公函”介入之前，此事的“真相”并不复杂。一是，院方对于死者死因的医学解释，是否足够客观；二是，家属在与院方的沟通过程中，是否真的存在“医闹”行为。对于前者，既然双方无法达成共识，那么，请示第三方调查机构或主管部门进行专业调查，答案应该不难得出；至于第二方面，医院监控以及警方出警记录，也应该能够予以说明。

中科院理化所表达对员工利益的关切，出发点并非不可理解，但通过发公函的方式，则或有“介入过深”之嫌；而中国医师协会在无第三方调查结果公布前，就发布声明力挺院方，并质疑中科院理化所公函的程序合理性，同样也可以说是“用力过猛”。于是这种外力“干预”下，原本家属与院方之间的纠纷，则导向了中科院对中国医师协会甚至“科学家”对“医生”的站队角力。这恐怕也是患者家属不愿意看到的结果。

作为专业机构或协会，理应表现出更多的理性和专业力量，让各方达成更有效的沟通，力促事件真相的水落石出，而不是指望通过“掰手腕”角力来获得某种想要的局面。而彼此互发公文的姿态，所带来的院方与家属之外的微妙力量对比，反而令事件导向复杂化。

更为重要的是，在真相未明之前，机构以红头文件的方式来表达对于一起医疗纠纷事件的“态度”，在现实语境下，难免给人以一种“高级医闹”的观感。它击中的正是普通围观者心中对于医疗纠纷处置中的“公平”之块垒。事实上，作为“高知”机构与知名医院，在医疗纠纷发生后，不是找第三方机构来仲裁、调解，而都是借由各自“背景”来出面表达“态度”、立场，实在发人深省。

而这次事件中突兀的“公函”，或只是一道象征，它代表了在医疗纠纷处置中的一种超越真相的“扭曲力”，这种扭曲力，在普通人那里，或许可能表现为找“职业医闹”，在“有身份者”那里，可能表现为找关系、拼背景，在院方那里可能是“不怕闹”。而要迎来医疗纠纷的良性处置，无论是医方还是患方，恐怕都必须要走出“公函”的迷途，代之真正让真相、事实说话。